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18歳からご利用いただけます。18歳未満のお客様が普通二輪免許を取得されていてもご利用いただけません。

初心者でもご利用可能です。保険・保障を充実させ、安心してご利用いただけます。

月・木曜が定休日となります。定休日は貸出や返却など全ての業務が行えませんので、前日までのご利用・返却をお願いいたします。

2023年11月23日から月曜と木曜が定休日です。定休日には貸出、返却、延長手続きなどの対応ができません。

2025年8月11日(月)～15日(金)は休業となり、貸出・返却・お問い合わせを休止します。 8月6日(水)～15日(金)は1日550円の繁忙期料金を頂戴します。

営業時間外のご対応はできません（営業時間：10:00～19:00）。後日改めてご返却ください。返却期日を過ぎた場合、延滞料金が発生します。

営業時間外はご対応できません。各店セキュリティがかかっておりますので後日改めてご返却ください。期日が過ぎている場合は延滞料がかかります。

車両選択後にオプションとして選んでいただけます。

オプションとしてヘルメットレンタルをご用意しています。お申込みがない場合はご持参ください。

ETCカードの貸出は行っておりません。また、車両によってはETC車載機が装備されていない場合があります。

三ノ輪店に到着後、国道4号線側入り口右手のインターホンを押してください。スタッフがご案内いたします。

返却は借りた店舗でお願いいたします。三ノ輪店で借りた車両は三ノ輪店へ、足立店で借りた車両は足立店へ返却してください。

すべてのお客様持ち込み車両の預かりは行っておりません。

上記の物含むすべての物のお預かりはできません。

貸出店舗より180km圏内であれば、無料の24時間ロードサービスをご利用いただけます。営業時間内であれば店舗までご連絡ください。営業時間外の場合はそのままロードサービスをご利用ください。

ご利用予定日の前営業日17時までご予約いただけます。

キャンセルをご希望の際は info@yasukari.com までメールでご連絡ください。受付は17時までで、17時以降は翌営業日扱いとなります。ご連絡の際はお名前・お申込み車種・ご予約番号を明記してください。

ご利用日の3営業日前から基本料金の50%を頂戴いたします。例えば12月20日ご利用の場合、12月17日からキャンセル料が発生します。定休日を挟む場合はその前営業日までにご連絡ください。

一度キャンセルいただき、再度予約をお願いいたします。キャンセル方法は"01.ご予約について"をご確認ください。

件名『延長希望』として予約番号・氏名・予約車種・貸出日時を明記の上、17時までに info@yasukari.com へご連絡ください。タイミングによりお受けできない場合があります。

お電話でのご対応は承っておりません。ホームページよりご予約・お問い合わせください。

営業日10時〜17時に受付しております。17時以降や店休日のメールは翌営業日の対応となります。

対人・対物・車両保険が含まれます。詳細は利用規約をご確認ください。

件名『任意保険証希望』として予約番号・氏名・予約車種・貸出日時・メールアドレスを info@yasukari.com へお送りください。

より安全で快適なサービスを維持するため、整備費や部品価格の高騰を受け料金を改定いたしました。新料金表は https://yasukari.com/storage/informations/cuhbm1j1qb717lh4v090.png をご覧ください。

現住所確認書類（公共料金の領収書など）が必要な場合があります。

クレジットカード、電子マネー、または指定された方法にて前払いでお願いいたします。

はい、原則として満タンでのご返却をお願いいたします。未満の場合は燃料代をご請求いたします。

はい。制限距離や追加料金は車両・プランによって異なりますので、事前にご確認ください。

車種クラスごとの目安距離を設定しています。詳しくは表をご確認ください。